LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang kiss 4d untuk Pemain Malaysia

Di kiss 4d, kami beroperasi dengan mematuhi peraturan tempatan di wilayah yang disokong. Halaman ini menerangkan hak anda, cara kami melindungi data akun anda, dan proses hubungi kami...

Perlindungan Data AkunSyarat Perkhidmatan TempatanHubungi Sokongan Kami
kiss 4d Dasar Undang-Undang kiss 4d untuk Pemain Malaysia

Syarat Perkhidmatan dan Pematuhan Wilayah

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang hak akun anda, privasi data, atau syarat perkhidmatan, kami ada di sini untuk membantu. Hubungi kami melalui email, sembang langsung, atau...

Sokongan Email Hantar pertanyaan undang-undang anda ke [email protected]. Kami balas dalam 48 jam dengan penjelasan lengkap...
Sembang Langsung 24/7 Buka sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan tentang kebimbangan privasi...
Portal Permohonan Log masuk ke akaun anda dan buka Tetapan > Privasi & Undang-Undang untuk menyerahkan...
KEAMANAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Privasi Anda

Akaun anda dilindungi oleh enkripsi SSL dan dua faktor pengesahan. Kami menyimpan maklumat login dan riwayat transaksi dalam pelayan yang dilindungi di Malaysia. Baki akaun dan dana pengguna...

Enkripsi Dua Faktor

Setiap akaun memerlukan kata laluan yang kuat dan pengesahan kod OTP melalui telefon anda semasa setiap login sensitif atau pengeluaran.

Penyimpanan Data Tempatan

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan dilindungi di Malaysia. Data transaksi disimpan untuk 7 tahun mengikut peraturan kewangan tempatan.

Pemisahan Dana

Baki akun anda disimpan dalam akaun bank terpilih, berasingan daripada operasi harian kiss 4d untuk melindungi dana anda.

Tiada Kuki Penjejakan Pihak Ketiga

Kami hanya menggunakan kuki untuk fungsi login dan tetapan pilihan. Kami tidak menjual atau berkongsi profil perilaku anda dengan penyerang...

Hak Permintaan Data

Minta salinan semua data peribadi kami pegangnya tentang anda dalam format yang boleh dibaca mesin melalui portal permohonan atau email.

Pemadaman Akaun

Tutup akaun anda pada bila-bila masa. Kami memadam data login selepas 30 hari; rekod kewangan disimpan mengikut undang-undang tempatan.

Pertanyaan Undang-Undang dan Privasi

Anda mestilah berumur 18 tahun atau lebih dan sah secara undang-undang di wilayah anda untuk membuka akaun. Semasa pendaftaran, kami mengesahkan identiti anda dan tanggal lahir. Akaun di bawah umur akan dibatalkan dan dana akan dikembalikan.

Kami tidak menyimpan butiran kad bank anda. Pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh penyedia tersebut menggunakan enkripsi bank. Kami hanya melihat tanda pembayaran yang disahkan, bukan maklumat kad lengkap.

Ya. Log masuk, buka Tetapan > Privasi & Undang-Undang dan pilih 'Minta Salinan Data'. Kami menghantar fail CSV lengkap dengan semua maklumat akun, transaksi dan aktiviti pemain dalam 14 hari.

Maklumat login disimpan selagi akaun aktif. Data transaksi disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan cukai dan kewangan. Selepas tutupan akaun, data anda dipadamkan dalam 30 hari melainkan diperlukan untuk tujuan undang-undang.

Ya. Pilih Tetapan > Keamanan Akaun > Tutup Akaun. Akaun anda ditutup dengan serta-merta, tiada permainan baru boleh dibuat. Baki tunai akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda dalam 24 jam.

Hubungi [email protected] dengan subjek 'Privacy Concern'. Kami balas dalam 48 jam. Untuk pertanyaan mendesak, gunakan sembang langsung 24/7 dalam akaun anda atau portal permohonan tertulis.

Ya. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) untuk pemprosesan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami jika anda mempunyai hak akses atau keberatan terhadap pemprosesan data kami.